FAQ

KLÄDSTORLEK

Hur långa är era klänningar?

De flesta av våra klänningar är 93 cm långa, beroende på modell. Om du vill ha en specifik längd, ange det i orderkommentaren, mätt från axeln till klänningens nederkant.

Vilken storlek bär era modeller?

Storleken som fotograferas på våra modeller är liten (S).

Vilken storlek ska jag beställa om jag är mellan storlekar?

Se vår storleksguide och välj den storlek som är närmast dina mått. De flesta klänningarna har A-linje-silhuett — byst, midja och höftmått är viktiga för att hitta rätt storlek.

BESTÄLLNINGAR

Hur lång tid tar leveransen?

De flesta av våra skapelser tillverkas på beställning och förberedelsen kan ta upp till 15 arbetsdagar plus leveranstid. Finns varan i lager skickas den inom några arbetsdagar.

Jag fick bara ett eller två artiklar trots att jag beställde fler.

Om några varor finns i lager kan vi skicka dem separat. Vänta 15 arbetsdagar för att ta emot hela din beställning. Kontakta oss om något fortfarande saknas.

RETURER & BYTEN

Klänningen passar inte. Hur returnerar jag den?

Skicka varan till LeMuse LT, Savičiaus str. 12, Vilnius LT-01127, Litauen. Kontakta oss innan du skickar och inkludera orderuppgifter. Returfrakt betalas av kunden. Vi återbetalar inom 14 dagar efter mottagning.

Klänningen passar inte men jag gillar modellen — hur byter jag storlek?

Returnera varan och skriv till info@dresslemuse.info med namn, ordernummer, artikel och önskad storlek. Vi förbereder din nya vara och skickar den så snart vi tagit emot returen.

Jag fick fel storlek/färg/modell. Vad gör jag?

Vi ber om ursäkt. Returnera varan och skriv till info@dresslemuse.info. Vi skickar rätt artikel så snart som möjligt.

Jag bor i Vilnius — kan jag lämna tillbaka varan personligen?

Ja, på Savičiaus str. 12, Vilnius LT-01127. Boka tid på +370 611 33678 eller info@dresslemuse.info innan du kommer. Återbetalning sker inom 14 dagar.